Abstract

Summary
Each year, the sport events host thousands of tourists who come to participate and watch the games.  Provision of a safe and secure environment for these tourists is necessary. Therefore, in this work, the role of management and planning in sport tourism security management is investigated, and the factors affecting the management and planning of event security are identified.
Introduction
Millions of spectators attend the sporting events annually, necessitating the provision of a safe and secure environment for these patrons in the sports tourism destinations. Despite the incidents such as the crowd problems, fires, bombs, structure collapses, and overcrowding as well as threats of terrorism in sport events, there must always be a mindset that the safety of sport tourism can potentially be compromised. In the area of security, the lack of planning can have devastating consequences and increase the likelihood of disaster. Thus, exploring the critical factors affecting the issues related to management and planning in the field of tourism security seem to be essential. In order to prevent the possible threats, the sports event authorities and organizers should be encouraged to focus on the strategies that might reduce the risks and threats, while developing the plans, policies, procedures, and effective security measures in order to enhance safety and security.
Methodology and Approach
The methodology of this research work was applied in terms of purpose, the data collection was descriptive-survey, and the research approach was mixed. 17 semi-structured interviews with the experts were conducted to provide the data on the main factors affecting the sport tourism security management. A 31-item questionnaire related to the impact of planning and managing on the security of the sport tourism was designed, and 240 keys answered them. The data obtained was analyzed using the exploratory factor analysis (EFA) in order to identify the factors involved, followed by a confirmatory factor analysis (CFA) that was conducted to test the impact of the identified factors and items on the sports tourism security.
 
Results and Conclusions
The results obtained showed that planning and management were the main factors affecting the sport tourism security management. In addition, the human resource management, event management, risk management, crisis management, and collaborating event organizers as five sub-factors for planning and management affect the sports tourism security. According to the results obtained, a proper human resource management and the use of skilled manpower to ensure the security of sporting events as well as the proper planning and consideration of risk management and crisis approaches can increase the security and increase the satisfaction of the tourists present at the events.

Keywords

اصفهانی، نوشین. (1390). امنیت و جایگاه آن در صنعت گردشگری. پژوهش‌های معاصر در مدیریت ورزشی، 1(2)، 69-78.
حاجی اسماعیلی، لیلا و کیانپور، مسعود. (1393). امنیت گردشگری و مشکلات آن از دیدگاه مدیران دفاتر خدمات جهانگردی در استان اصفهان. پژوهش‌های راهبردی امنیت و نظم اجتماعی، 3(2)، 45- 60.
حیدری، اکبر. (1390). بررسی راهکارهای ارتقای توریسـم ورزشـی بـا رویکـرد رویـدادهای ورزشی در زنجان از دیدگاه کارشناسان و مشـتریان. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، دانشکده تربیت‌بدنی و علوم ورزشی.
رحیمی، قاسم؛ امیرتاش، علی‌محمد و خبیری، محمد. (1381). بررسی مدیریت ایمنی در ورزشگاه‌های فوتبال کشور از دیدگاه تماشاگران، بازیکنان و مدیران اجرایی. پژوهش در علوم ورزشی، 4، 32-52.
شاه منصوری، عزت‌الله و مظفری، سید امیر احمد. (1385). عوامل بروز بحران‌های ورزشی و روش پیشگیری از آن در زمینه‌های نرم‌افزار و سخت‌افزار، جان افزار و رسانه‌ها. پژوهش در علوم رفتاری، 12، 87-106.
شعبانی بهار، غلامرضا و فرید فتحی، اکبر. (1397). نقش آموزش‌های دانشگاهی در توسعه بهره­وری کارکنان وزارت ورزش و جوانان. نشریه مدیریت منابع انسانی در ورزش، 5(2)، 163-185.
صالحی امیری، سید رضا و افشاری نادری، افسر. (1390). مبانی نظری و راهبردی مدیریت ارتقای امنیت اجتماعی و فرهنگی در تهران. راهبرد، 59، 49-76.
صیدایی، اسکندر و هدایتی مقدم، زهرا. (1389). نقش امنیت در توسعه گردشگری. فصلنامه تخصصی علوم اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر، 8، 52-69.
فرجی، رسول. (1393). طراحی الگوی ارتقاء امنیت استادیوم‌های فوتبال ایران. رساله دکتری، دانشگاه گیلان، دانشکده تربیت‌بدنی.
قیامی راد، امیر؛ محرم‌زاده، مهرداد و حسین پور، باقر. (1387). رابطه دیدگاه مدیران ورزشی و مدیران گردشگری کشور و عوامل گردشگری ورزشی در ایران. فصلنامه المپیک، 16(2)، 51-62.
لطفی، حیدر و خامه‌چی، محسن. (1391). نقش امنیت در توسعه گردشگری زابل. همایش ملی شهرهای مرزی و امنیت، چالش‌ها و رهیافت‌ها، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان.
متقی، سمیرا؛ صادقی، محمد و دلالت، مراد. (1395). نقش امنیت در توسعه گردشگری بین‌المللی. گردشگری شهری، 3(1)، 77-91.
محمدکاظمی، رضا؛ شیخ، محمود؛ شهبازی، مهدی و راسخ، نازنین. (1386). بررسی علل آشوب تماشاگران فوتبال پس از شهرآورد بزرگ ایران (از دیدگاه تماشاگران). پژوهش در علوم ورزشی، 4(17)، 101-114.
معین فرد، محمدرضا. (1389). گردشگری ورزشی. چاپ اول، سبزوار: دانشگاه تربیت‌معلم سبزوار.
منصوری، هانیه. (1398). بررسی عوامل مؤثر بر مدیریت ریسک در برگزاری رویدادهای ورزشی. پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه صنعتی شاهرود، دانشکده تربیت‌بدنی و علوم ورزشی.
میر صفیان، حمیدرضا و راسخ ، نازنین. (1397). تدوین الگوی اثر توانمندسازی روان‌شناختی کارکنان بر مدیریت بحران با توجه به نقش مدیریت تغییر در ادارات ورزش و جوانان استان اصفهان. نشریه مدیریت منابع انسانی در ورزش، 6(1)، 51-67.
نادریان جهرمی، مسعود؛ روحانی، الهام و پور سلطانی زرندی، حسین. (1392). شناسایی شاخص‌ها و استانداردهای ایمنی سالن‌ها و اماکن ورزشی. مدیریت ورزشی، 5(3)، 21-36.
همتی نژاد، مهر علی؛ قلی‌زاده، محمدحسن؛ تیلور، تریسی و فرجی، رسول. (1393). نقش مدیریت و برنامه‌ریزی مسابقات فوتبال در امنیت ورزشگاه‌ها. مدیریت و توسعه ورزش، 3(2)، 1-15.
Astles, K. L., Holloway, M. G., Steffe, A., Green, M., Ganassin, C., & Gibbs, P. J. (2006). An ecological method for qualitative risk assessment and its use in the management of fisheries in New South Wales, Australia. Fisheries Research, 82(1-3), 290-303.
Cieslak II, T. J., Hall, S. A., & Giardino, L. (2010). Spectators’ Perceptions of Perceived Risk and Awareness of Event Safety and Venue Security: A Quasi-Experimental Study. Sport Entertainment and Venues Tomorrow, 11-13.
Dimitriadi, A., & Dimitriadi, S. (2007). A Conceptual model of Risk Management and its importance for Sport & Leisure. Choregia, 3(1), 19-25.
Emery, P. (2010). Past, Present, Future Major Sport Event Management Practice: The Practitioner Perspective. Sport Management Review, 13(2), 158-170.
Faraji, R., Hemmatinezhad, M., & Taylor, T. (2018). Critical factors affecting stadiums security. Journal of applied security research, 13(4), 473-488.
Funk, D. C., & Bruun, T. J. (2007). The role of socio-psychological and culture-education motives in marketing international sport tourism: A cross-cultural perspective. Tourism management, 28(3), 806-819.
Gibson, H. J. (1998). Sport tourism: A critical analysis of research. Sport Management Review, 1(1), 45-76.
Hall, S. (2010). Effective security management of university sport venues. United States
Sports Academy, 13(3), 24-36.
Hall, S. A., Cooper, W. E., Marciani, L., & McGee, J. A. (2012). Security management for sport and special events: an interagency approach to creating safe facilities. Human kinetics.
Kathleen M. O. (2012). Toole and Lord John Arthur Stevens, Anticipating Safety and
Security at Large-Scale Sporting Events. The Police Chief, 79, 20–25.
Kılıçlar, A., Uşaklı, A., & Tayfun, A. (2018). Terrorism prevention in tourism destinations: Security forces vs. civil authority perspectives. Journal of Destination Marketing & Management, 8, 232-246.
Mansfeld, Y., & Pizam, A. (2007). Tourism, security, and safety: from theory to practice. 1st edition, London: Kindle Edition, Kindle Book.
Menaker, B., McGranahan, D., & Sheptak, R. (2019). Game Day Alters Crime Pattern in the Vicinity of Sport Venues in Cleveland. Journal of sport safety and security, 4(1), 1-18.
Westerbeek, H., Smith, A., Turner, P., Emery, P., Green, C., & Van Leeuwen, L. (2005). Managing sport facilities and major events. Allen & Unwin.